一包普通的中药被吹嘘成特效药,仅值15元的药品被卖到40元。来自长春的陈阿姨本来想到正规医院就诊,但因为听信医托的甜言蜜语而被骗到小药店,转眼就被骗走250元。近日,长春博润皮肤病医院网编暗访到医托在中山人民医院门前拉客的全过程。对此,院方呼吁广大患者到医院求医要按正规程序就诊,不要轻信他人。而中山市卫生局则表示,将加大力度对医托行为进行打击。
市民报料
医托猖狂拉客,每拉一人可得50元
日前,市民刘先生致电某电台记者称,有一群操着外地口音的专职医托经常在中山市人民医院前徘徊。这群人一般五六人一起行动,有两名男子在医院门口把风,其余的则到门诊挂号处伺机与患者搭讪。“他们通常都说自己认识一位以前在这所医院里当医生的退休"老医生",然后带着病人到"老医生"那里看诊,每拉一位病人到指定地点就可得到50元。”刘先生说,所谓的“指定地点”通常是一些小药房,由一名长者扮演“老医生”。这位“老医生”胡乱询问一下病人的情况后就会开药方,所开的药少则几十元贵则五六百元。刘先生说,如果这些“老医生”的确能替人治病也说罢了,最怕就是患者浪费了钱不说还耽误了治疗。
“他们还认识医院里边的保安人员,如果当天有相关部门要对医院进行检查,保安人员会让他们暂时离开。”刘先生说。
记者调查
医托里应外合,所开中药并无特效。随后,记者按照刘先生的说法对市人民医院的医托团伙进行了调查。
陈阿姨回忆称,当天上午,她带着一对儿女一大早赶到市人民医院给女儿看毛囊炎。当她们来到医院门诊部正要咨询皮肤科的时候,一名身穿黑色衬衣的男子来到她们面前,称“今天皮肤科的某某医生休息了,如果想找他就到6楼碰碰运气吧,或许有人知道那位医生在哪里。”
陈阿姨听信这名男子的“提醒”后,便跟着他来到门诊大楼6楼的皮肤科。就在陈阿姨他们来到6楼不久,一名身形微胖的中年女子向着他们走了过来。“你们是不是也是找那位治皮肤病的医生啊?他今天休息了,我是过来复诊的,也没有找着他。听说他今天在外面的一间药房坐诊,你要不要一起过去?”陈阿姨说,当时她心里还想这是不是医托,但是看到这名中年妇女也一同前往时,便打消了心中的疑虑。
陈阿姨说,她带着儿女跟着那名中年妇女一起走出了医院门口。正当她准备拦截出租车时,这名中年女子便摇手示意“不需要”,并带着她们去坐黄包车。他们连地址都没说,黄包车师傅就向“目的地”出发。大概20分钟之后,陈阿姨就和这名中年妇女一起来到诊所。还没等她站稳,这名中年妇女就推着她走进药店,并表示先让陈阿姨女儿看病,自己迟一点再看。
陈阿姨说,“老中医”看完诊之后,给她的女儿开了一个疗程的特效药,并“叮嘱”陈阿姨下周带女儿过来复诊时要提前预约时间。陈阿姨付完钱之后,那名中年女子才慢慢走进药店。
药剂师称开的是普通药
随后,记者拿着陈阿姨提供的一包所谓“特效药”,到中山市人民医院药房进行检验。在药房药剂师的检验下,那包被称为“特效药”的不过是菊花、蒲公英和蝉蜕等一些普通药材,成本不过15元左右。当记者问这包药是不是真有治疗皮肤病的特效时,药剂师表示,这包不过是普通的祛湿、解毒中药,虽然可以治疗皮肤病,但并不是特效药。这名药剂师表示,中药就是一些药材的组成,没有特效药的说法,市民不要上当受骗。
市民有微词盼严加整顿
对于医托横行的现象,市民万先生表示,医托早已不是新鲜事物,打击医托不能见一个抓一个,这种方法治标不治本。最好的办法就是从源头抓起,向市民宣传医托的常用技巧,教市民辨别。市民杜小姐则表示,“医托非常可耻,有一次我到人民医院看病,就发现有些医托专门找老年人下手,把他们接到小诊所或者小医院看病。”市民陈老伯对医托现象十分气愤,他表示,医托就是过街老鼠。但现在老鼠都长成硕鼠了,可猫还没动静。
院方提醒:请患者按程序挂号就诊
对于在医院门前医托横行的现象,中山市人民医院办公室张主任表示,将坚决打击医托行为。同时,院方将通知保卫部门人员加强对非就医人员及可疑人员进行监控。院方提醒广大前来就诊的患者,不要听信陌生人的话,以免耽误病情。患者要按医院就医的程序进行看病,先挂号,然后到就诊科室前找值班医生看病。如遇自称认识退休医生可到院外就诊的,一定是医托的非法行为。
部门说法:接获市民投诉大力查处
“大医院都会有医托,这是很普遍的现象,对医托进行打击,必须各部门联动。如果接获市民投诉,卫生局将大力查处。“我们还要提醒患者就医时要选择正规的医疗机构,最好是专业医院。到医院就医时,一定要提高警惕防止被骗。不要轻信专家外出坐诊不在医院或者有秘方等谎言。”
医托特征
多数三五成群结队作案
爱找妇女、老人、农村人下手
最喜欢在上午人多的时候或者中午医院下班时下手
一般出没在医院附近的公交站台、医院门诊大厅挂号处附近和医院各楼层分诊科室门外
只给病人开中药
惯用伎俩
他们经常徘徊在医院门口附近和门诊挂号处,每逢看到有病人不耐烦时便会主动上前搭讪,询问其是不是赶时间,并称他们认识一位在医院退休后的老医生,在那里看诊可以免去排队等候的时间。如果病人有需要的话,还可以带其前往。近年来,医托行骗还呈现“团伙化”趋势,成员各有分工。有的专门负责搭讪,有的适时帮腔,有的负责把风,有的专门带路。除了在正常就诊时间段“潜伏”医院外,医托还经常在医院门诊上班前、下班后和中午休息时段出动。
骗术起底
现身说法
办法虽然比较土,但最能打动患者的心。主要通过各种感人的“患者故事”、“病愈历程”向患者“友情推荐”某某医院。
移花接木
用“你这病不能拖啊”、“专家号已经满了,你排不到的”等话语,抓住患者看病心切的心理行骗。
真情关怀
要针对外地人及农村患者。热情地和患者打招呼,询问病情,甚至自己掏腰包打的送他们到某医院,可谓“体贴入微”“关怀备至”。
低价促销
主要针对囊中羞涩的外来务工人员和农村患者,以同样的效果却大大低于医院费用为诱饵,推荐患者到某医院就诊。患者一定要有自己的主见不要轻信医托所说的话。